Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Mikro Dijital Tasarım ve Yazılım Ltd. Şti. (“Mikro Dijital”) olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://mikrodijital.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve formlarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni’ni de incelemenizi öneririz.
Topladığımız Bilgiler
Sitemizi kullanmak için herhangi bir üyelik oluşturmanız gerekmez. Yalnızca bizimle iletişime geçmeyi veya teklif almayı tercih ettiğinizde, iletişim ve teklif formumuz aracılığıyla aşağıdaki bilgileri paylaşırsınız:
| Alan | Zorunluluk | Kullanım amacı |
|---|---|---|
| Ad soyad | Zorunlu | Size doğru şekilde hitap etmek ve talebinizi kayıt altına almak |
| E-posta | Zorunlu | Talebinize yanıt vermek ve teklifimizi iletmek |
| Şirket | Zorunlu | Projenin hangi kurum adına talep edildiğini anlamak |
| Telefon | Opsiyonel | Tercih etmeniz hâlinde sizi telefonla aramak |
| Proje özeti | Zorunlu | İhtiyacınızı anlamak ve kapsam belirlemek |
| Bütçe aralığı | Zorunlu | Size uygun bir çözüm ve teklif hazırlamak |
Bunlara ek olarak, sitenin güvenli ve doğru çalışması için sunucularımız IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, istek zamanı ve hata kayıtları gibi teknik bilgileri otomatik olarak kaydeder. Analitik çerezler ise yalnızca onay vermeniz hâlinde etkinleştirilir.
Bilgileri Neden Kullanıyoruz
- İletişim ve teklif taleplerinizi yanıtlamak, projenizi değerlendirmek ve size özel teklif hazırlamak.
- Sözleşme kurulması hâlinde proje süreçlerini yürütmek, faturalandırma ve destek hizmetlerini sağlamak.
- Sitenin güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanım girişimlerini tespit edip engellemek.
- Onayınız bulunması hâlinde, sitenin nasıl kullanıldığını anonim ve toplu istatistiklerle anlayarak deneyimi iyileştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.
Bilgilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve sizin onayınız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.
Saklama Süreleri
Kişisel verilerinizi yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklarız. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
| Veri türü | Saklama süresi |
|---|---|
| Sözleşmeye dönüşmeyen teklif ve iletişim talepleri | Talep tarihinden itibaren 2 yıl |
| Sözleşme, fatura ve muhasebe kayıtları | Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl |
| Sözleşme ilişkisine dair yazışmalar | Sözleşmenin sona ermesinden itibaren genel zamanaşımı süresi olan 10 yıl |
| Sunucu erişim ve güvenlik kayıtları | 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (asgari 1 yıl, azami 2 yıl) |
| Çerez onay tercihi | 12 ay |
| Bülten aboneliği | Aboneliğinizi sonlandırana kadar |
Güvenlik Önlemleri
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye ve ifşaya karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygularız. Bu tedbirler arasında şunlar yer alır:
- Site genelinde TLS (HTTPS) ile şifreli veri iletimi.
- Form verilerine yalnızca yetkili ekip üyelerinin, rol bazlı yetkilendirme ve iki aşamalı doğrulama ile erişebilmesi.
- Spam ve otomatik saldırılara karşı form koruması ile istek sınırlandırma.
- Yazılım bileşenlerinin düzenli olarak güncellenmesi ve güvenlik açıklarının izlenmesi.
- Çalışanlarla gizlilik taahhütleri ve tedarikçilerle veri koruma sözleşmeleri yapılması.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemese de, olası bir veri ihlalinde Kanun’un öngördüğü şekilde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve etkilenen kişilere bildirimde bulunuruz.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemizi sunabilmek için güvenilir hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar verilere yalnızca bize hizmet sunmak için gerekli ölçüde erişir ve sözleşmeyle gizlilik yükümlülüğü altındadır.
- Barındırma ve CDN: Sitenin hızlı ve kesintisiz sunulması için barındırma ve içerik dağıtım ağı hizmeti alırız; bu sağlayıcılar teknik log verilerini işleyebilir.
- Form e-posta altyapısı: Form gönderimleriniz, işlem e-postası altyapısı aracılığıyla ekibimizin kurumsal e-posta adreslerine iletilir.
- Analitik: Ziyaret istatistikleri için kullandığımız analitik araçlar, yalnızca çerez tercihlerinizde onay vermeniz hâlinde çalışır ve mümkün olduğunda IP anonimleştirme uygulanır.
Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışı aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz işletmelere ve yetişkin bireylere yöneliktir. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait verinin bize iletildiğini fark etmeniz hâlinde bizimle iletişime geçmeniz durumunda ilgili veriyi gecikmeksizin sileriz.
Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı hizmetlerimizdeki, kullandığımız teknolojilerdeki veya mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki “son güncelleme” tarihi değiştirilir. Önemli değişiklikleri sitemizde görünür bir duyuruyla ayrıca bildiririz.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız ve talepleriniz için kvkk@mikrodijital.com veya merhaba@mikrodijital.com adreslerine yazabilir, +90 212 555 01 23 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Posta adresimiz: Mikro Dijital Tasarım ve Yazılım Ltd. Şti., Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 100, Kat: 12, 34394 Şişli / İstanbul.